厦门中林酒店，坐落于这座海滨城市的繁华地段，以其卓越的服务和优雅的住宿环境闻名遐迩。为了进一步提升顾客体验，现面向社会广纳贤才，特别邀请有志之士加入我们的团队，共同书写酒店业的新篇章。今天，我们重点介绍并招聘前厅部经理这一关键职位。
【岗位基本信息】
职位名称：前厅部经理
工作地点：厦门中林酒店（厦门市核心区域）
工作时间：标准工时制，根据酒店运营需求可能涉及轮班
【任职条件】
1. 拥有至少2年以上酒店前厅管理经验，熟悉酒店前台操作流程。
2. 具备良好的客户服务意识，能够高效处理客人投诉和疑问。
3. 优秀的团队管理能力，能够激励团队成员，提升团队整体服务水平。
4. 熟练使用酒店管理系统，如PMS等。
5. 良好的沟通能力和英语听说读写能力，能够适应国际化工作环境。
【具体职责】
1. 全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保前台服务的高效与专业。
2. 制定并执行前厅部培训计划，提升员工业务能力和服务质量。
3. 监督客房预订、入住、退房等流程，确保客人入住体验的顺畅。
4. 分析前厅部运营数据，提出改进措施，优化服务流程，提高客户满意度。
5. 协调与其他部门的工作，确保酒店整体运营的协同与高效。
【薪资福利】
1. 竞争力的薪资待遇，具体根据应聘者的经验和能力面议。
2. 完善的福利体系，包括五险一金、带薪年假、员工餐、员工宿舍等。
3. 广阔的职业发展空间，提供内部晋升机会和职业发展规划指导。
4. 定期团队建设活动，营造和谐的工作氛围。
【应聘方式】
如果您热爱酒店行业，渴望在厦门中林酒店这样优秀的平台上展现自我，欢迎将您的简历发送至hr@xiamenzhonglinhotel.com，邮件主题请注明“应聘前厅部经理-姓名”。我们将在收到简历后的一周内与您联系，安排面试事宜。期待您的加入，让我们携手共创更加辉煌的明天！
